Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak Riverlab zachází s osobními údaji návštěvníků webu a klientů. Tady najdete, jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho.

Správce údajů

Správcem je Nicolas Dőme, IČO 30152836, Hůrka 1044, 278 01 Kralupy nad Vltavou, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, podnikající pod značkou Riverlab. Kontaktovat nás můžete na [email protected].

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám pošlete v poptávkovém formuláři: jméno, název firmy, e-mail, telefon, obsah zprávy a výběr z kalkulačky. Firmám, které ještě nejsou našimi klienty, se můžeme ozvat telefonem nebo e-mailem. Jejich kontakt bereme z veřejných zdrojů, například z Google Map nebo webu firmy, na základě oprávněného zájmu. Když nechcete, abychom se ozvali, napište na [email protected] a kontakt smažeme. Při návštěvě webu zpracovává náš hosting (Cloudflare) technické údaje, například IP adresu a typ prohlížeče, aby web fungoval a byl zabezpečený. Analytické nástroje nepoužíváme.

Účel zpracování

Údaje používáme k tomu, abychom se vám mohli ozvat na poptávku, plnili případnou smlouvu a komunikovali s vámi v průběhu spolupráce. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a plnění smlouvy, u technických údajů náš oprávněný zájem na provozu a zabezpečení webu. Marketingové e-maily vám neposíláme, pokud nám k tomu nedáte souhlas.

Komu údaje předáváme

Zprávu z formuláře zpracovává služba Formspree (USA), která nám ji doručí e-mailem. Web běží na infrastruktuře Cloudflare. Předání mimo EU probíhá podle ochranných mechanismů GDPR, které tito poskytovatelé používají. Videa zobrazuje Vimeo, ale až po vašem souhlasu. Údaje dále předáváme jen tam, kde to vyžaduje zákon, například účetní nebo úřadům.

Doba uchovávání

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro komunikaci a 3 roky po skončení spolupráce. Účetní doklady archivujeme podle zákona.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Pro uplatnění práv nám napište na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Cookies a ukládání v prohlížeči

Nezbytné ukládání v prohlížeči používáme vždy. Pamatuje si vaši volbu v cookie liště a zvolený světlý nebo tmavý režim. K tomu souhlas nepotřebujeme.

Externí obsah, například videa z Vimea, načteme až po vašem souhlasu, protože poskytovatel může ukládat vlastní cookies. Souhlas je dobrovolný a odmítnutím nic neztratíte. Vaše volba platí 12 měsíců, poté se zeptáme znovu.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz „Cookies“ v patičce webu. Pokud budeme v budoucnu používat analytické nástroje, zeptáme se vás na souhlas předem a tyto zásady upravíme.

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.